Welkom bij Sealkin Badkamermeubilair Winkel (badkamerwastafels.com). Wij hechten grote waarde aan uw privacy en vertrouwen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt en onze producten en services gebruikt.
Onze klanten – particulieren, interieurliefhebbers en professionele verbouwers – zijn voor ons belangrijk. Net zoals wij hoogwaardige badkamerproducten aanbieden, streven wij ernaar uw persoonlijke gegevens met dezelfde zorgvuldigheid en professionaliteit te behandelen.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de beste service te kunnen bieden:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorgadres en factuuradres wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.
- Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (verwerkt via onze gecertificeerde betalingspartners), PayPal-gegevens. Wij slaan geen creditcardgegevens op onze servers op.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone en locatie, besturingssysteem en platform.
- Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief bezochte pagina’s, klikken, door u gekozen producten en paginaweergavetijden.
- Communicatiegegevens: Voorkeuren voor het ontvangen van marketingcommunicatie van ons en onze derde partijen.
2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Uw bestellingen verwerken en beheren, inclusief betalingen, verzending en retourneringen
- Communiceren over uw bestellingen, account en serviceverzoeken
- Onze producten en services verbeteren en personaliseren
- Marketingcommunicatie sturen (indien u daarvoor toestemming heeft gegeven)
- Fraude voorkomen en detecteren
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
3. Delen en openbaarmaking van gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:
- Betalingsverwerkers: Gerenommeerde payment service providers die voldoen aan PCI DSS-beveiligingsstandaarden voor het verwerken van creditcardbetalingen.
- Verzendpartners: Transportbedrijven om uw bestellingen te bezorgen.
- Serviceproviders: Bedrijven die ons ondersteunen bij IT-, hosting-, marketing- en klantenservices.
- Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving, regelgeving of gerechtelijk bevel.
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden.
4. Gegevensopslag en -beveiliging
Wij slaan uw gegevens veilig op en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om deze te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging.
Uw gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) en kunnen worden overgedragen aan en verwerkt in landen buiten de EER. In dergelijke gevallen zorgen wij voor passende beschermingsmaatregelen, zoals EU-standaardcontractbepalingen.
Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden zoals beschreven in dit privacybeleid of zoals vereist door wetgeving.
5. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Toegang: Het recht om toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens.
- Rectificatie: Het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Verwijdering: Het recht om uw gegevens te laten verwijderen (het “recht om vergeten te worden”).
- Beperking: Het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Gegevensoverdraagbaarheid: Het recht om uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat te ontvangen.
- Bezwaar: Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing.
Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [email protected].
6. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:
- Uw winkelwagentje bij te houden tijdens het winkelen
- Uw voorkeuren en sessiegegevens te onthouden
- Websiteverkeer te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren
- Gepersonaliseerde inhoud en advertenties te tonen (met uw toestemming)
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookie-instellingen in uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.
7. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te reflecteren op veranderingen in onze practices of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. De bijgewerkte versie wordt op onze website gepost met een herziene “laatst bijgewerkt” datum.
8. Contactgegevens
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of hoe wij uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op:
Sealkin Badkamermeubilair Winkel
Prinsenstraat 1800
7941KX Meppel, Nederland
E-mail: [email protected]
